Mehr eigene Buchungen behalten,
weniger Gästeanfragen verlieren.
Die Anfrage trifft um 21 Uhr ein, die Antwort geht am nächsten Nachmittag raus. Bis dahin hat der Gast oft über eine Buchungsplattform gebucht. Wir sehen uns mit Ihnen an, wo Ihr Haus Buchungen abgibt: Provision für Gäste, die längst Ihre eigenen waren, und Anfragen, die zu spät beantwortet werden. Danach ist klar geregelt, welche Antworten ein KI-Assistent vorbereiten darf und wer in Ihrem Team sie verantwortet.
30 Minuten, vertraulich, ohne Verkaufspräsentation. Wir rechnen gemeinsam mit Ihren eigenen Zahlen aus, was ein Jahr Plattform-Provision Ihr Haus kostet.
Was wir entwerfen
Fünf Stellen, an denen Anfragen liegen bleiben.
Ein Mensch liest jeden Entwurf und drückt auf Senden. Nur das Warten verschwindet.
Direktanfragen
In der Sprache des Gastes, in dem Moment, in dem er fragt — nicht am nächsten Morgen.
Bewertungsantworten
Jede Bewertung bekommt eine durchdachte Antwort, noch am selben Tag.
Nachrichten vor der Anreise
Check-in-Details, Zusatzleistungen und Tipps vor Ort, als fertiger Entwurf rechtzeitig vor dem Aufenthalt. Ihr Team prüft und sendet.
Verpasste Anrufe
Ein fertiger Nachfass-Entwurf innerhalb von Minuten, damit keine Anfrage abkühlt.
Nachfassen bei Angeboten
Angebote werden nachgefasst, bevor der Gast anderswo bucht.
Schritt 2
Dann gefunden werden, bevor sie überhaupt fragen.
Wenn die KI die Website Ihres Hotels nicht lesen kann, empfiehlt sie einfach ein anderes — und der Gast, der Sie direkt gefunden hätte, bucht stattdessen über eine OTA, mit 15–18% Provision. Das ist kein Marketing-Problem. Es ist ein Sichtbarkeits-Problem, und es ist lösbar.
Die Hotels, die heute in KI-Antworten auftauchen, sind nicht unbedingt die besten — es sind die maschinenlesbaren.
Schritt 2: Was wir prüfen & fixen
Fünf konkrete Dinge, kein Strategie-Deck.
Ein kostenloser Check zeigt genau, wo Ihr Hotel bei jedem dieser Punkte steht — dann fixen wir, was fehlt.
Strukturierte Daten / Schema
Das maschinenlesbare Markup, mit dem KI Ihr Hotel überhaupt versteht — die meisten unabhängigen Websites haben keins.
FAQ-Inhalte
KI-Antwortmaschinen stützen sich auf klare Frage-Antwort-Paare. Wir ergänzen die Fragen, die Gäste wirklich stellen.
Leistungen & Ausstattung
Was Ihr Haus bietet, Lage, Ausstattung, Leistungen, klar und strukturiert beschrieben, damit die KI Ihr Haus der richtigen Gästeanfrage zuordnet.
Zimmerdaten
Klare, strukturierte Zimmerbeschreibungen, die KI mit der tatsächlichen Gästeanfrage abgleichen kann.
Kontakt & Direktbuchung
Ein klarer, crawlbarer Weg von „gefunden" zu „gebucht" — ohne den Gast zurück zur OTA zu leiten.
Warum Peak Care AI
Gebaut von einem Hotellerie-Insider, nicht von einem Software-Anbieter.
Der Unterschied zwischen einer generischen KI-/SEO-Agentur und uns sind 25 Jahre Hotelmarken-Entwicklung von innen. Wir wissen, was einen Gast wirklich überzeugt, wo die realen Grenzen eines Hotels liegen, und wie man eine Website maschinenlesbar macht, ohne sie zum Datenblatt zu machen.
Über Peak Care AIHotellerie-Insider, kein Tech-Anbieter
Meliá, Aldiana, Maritim, Thomas Cook: 25 Jahre internationale Hotel- und Bauprojekte. Wir kennen Hotels aus Planung, Bau und Markeneinführung.
Speziell für KI-Suche gebaut
Kein generisches SEO. Wir optimieren dafür, wie ChatGPT, Google AI Overviews und Buchungsassistenten Hotels tatsächlich auswählen und zitieren.
Kein Abo-Zwang
Ein klar umrissenes Mandat pro Hotel, auf Ihr Haus zugeschnitten. Preis auf Anfrage, vereinbart nach dem Gespräch, nicht davor.
Sie behalten die Kontrolle über Ihre Website
Wir arbeiten mit Ihrer bestehenden Website und Buchungslösung. Keine Migration, keine neue Plattform zu lernen.
Häufige Fragen
Was Hotelentscheider uns fragen.
Was bedeutet KI-Sichtbarkeit für Hotels?
Es bedeutet, gefunden und empfohlen zu werden, wenn Gäste KI-Tools wie ChatGPT, Google AI Overviews oder Buchungsassistenten nutzen, um ihre Unterkunft auszuwählen. Die meisten unabhängigen Hotels sind für diese Tools unsichtbar, weil ihre Website nicht maschinenlesbar ist.
Warum finden Gäste mein Hotel nicht bei ChatGPT oder Google AI?
Oft, weil die Website wichtige Angaben nicht leicht auffindbar macht: strukturierte Daten (schema.org), eine FAQ, klare Angaben zu Leistungen und Ausstattung sowie klare Zimmerdaten. Klare, zugängliche Inhalte und passende strukturierte Daten können Suchsystemen helfen, Ihr Hotel einzuordnen. Fehlende Angaben können die Auffindbarkeit erschweren; eine Empfehlung durch KI-Systeme ist nicht garantiert. Gäste, die Sie nicht finden, buchen unter Umständen über OTAs, typischerweise mit 15–18% Provision.
Was ist GEO (Generative Engine Optimization)?
GEO optimiert Ihr Hotel dafür, von KI-Antwortmaschinen ausgewählt und zitiert zu werden — so wie SEO für die klassische Suche optimiert. Es ist 2026 der am schnellsten wachsende Auffindbarkeits-Kanal in der Hotellerie.
Wie bringt das mehr Direktbuchungen?
Wenn Gäste Sie direkt über KI und Ihre eigene Website finden statt über eine OTA, behalten Sie die 15–18% Provision. Schon wenige zurückgewonnene Direktbuchungen finanzieren die Arbeit.
Wer steht hinter Peak Care AI?
Peak Care AI wurde von Andreas Donner gegründet, der 25 Jahre lang Hotelmarken für internationale Konzerne entwickelt, gebaut und umgesetzt hat (Aldiana, Meliá, Thomas Cook, Maritim) — wir betrachten Ihr Hotel also von innerhalb der Branche, nicht als Software-Anbieter.
Muss ich mein Buchungssystem oder meinen Website-Anbieter wechseln?
Nein. Wir arbeiten mit Ihrer bestehenden Website und Buchungslösung — wir machen sie für KI und Suche lesbar, wir ersetzen sie nicht.
Vertraulich starten
Ein Gespräch, 30 Minuten:
wo Ihr Haus eigene Buchungen abgibt.
Wir rechnen mit Ihnen aus, was ein Jahr Plattform-Provision kostet, und klären, welche Antworten ein KI-Assistent vorbereiten darf und welche bei einem Menschen bleiben. Was Sie daraus machen, entscheiden Sie. Preis für die Umsetzung auf Anfrage.