Diese Website wird von Peak Care AI (eine Marke der „PEAK CARE" ЕДПК, Bulgarien) betrieben. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die im Impressum genannte Gesellschaft.

Erhobene Daten und Zweck der Verarbeitung

Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, erheben wir Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet und nicht zu anderen Zwecken weiterverarbeitet.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung einer Anfrage zur Anbahnung eines Vertrags) sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung eingehender Anfragen).

Empfänger, Auftragsverarbeiter und eingebundene Dienste

• Netlify, Inc. (USA) — Hosting der Website und Ausführung der Funktion, die das Kontaktformular verarbeitet. • Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich) — technischer Versand Ihrer Formularnachricht als E-Mail an unser Postfach. • Google Ireland Limited / Google LLC — E-Mail-Postfach (Gmail), in dem Ihre Anfrage eingeht und beantwortet wird. • Cloudflare, Inc. (Turnstile) — Schutz des Kontaktformulars vor automatisiertem Missbrauch. Das Skript wird beim Seitenaufruf geladen und verarbeitet technische Signale (u. a. IP-Adresse, Browser- und Gerätemerkmale). Inhalte Ihrer Nachricht erhält Cloudflare nicht. Mit diesen Anbietern bestehen die erforderlichen Vereinbarungen nach deren Standardbedingungen. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln oder, soweit der Anbieter zertifiziert ist, auf den EU-US-Datenschutzrahmen.

Speicherdauer

Ihre über das Kontaktformular übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Abschluss der daraus entstehenden Kommunikation, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Statistik (Google Analytics) — nur mit Ihrer Einwilligung

Wenn Sie im Hinweis „Accept“ wählen, nutzen wir Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), um zu verstehen, welche Seiten gelesen und welche Kontaktwege genutzt werden, zum Beispiel ein Klick auf den Terminlink. Dabei werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, ungefährer Standort sowie Geräte- und Browsermerkmale an Google übermittelt, gegebenenfalls auch in die USA. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung setzt Google Analytics keine Cookies. Das Google-Skript wird jedoch geladen und kann cookielose Signale (z. B. Seitenaufruf, Zeitpunkt, Browsermerkmale) an Google übermitteln. Ihre Wahl speichern wir in Ihrem Browser (localStorage, Eintrag „pcai_consent“). Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer oder durch Löschen dieses Eintrags in Ihrem Browser widerrufen. Danach erscheint der Hinweis erneut.

Terminbuchung (Calendly)

Für ein Gespräch verlinken wir auf Calendly (Calendly LLC, USA). Calendly ist nicht in diese Website eingebunden. Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link öffnen und dort einen Termin buchen. Dann gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Calendly.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: kontakt.ki.hotel@gmail.com. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (Bulgarien, cpdp.bg).

Cookies und Speicherzugriffe

Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Analyse- oder Marketing-Cookies. Technisch notwendig sind die Speicherung Ihrer Sprach- und Einwilligungswahl in Ihrem Browser (localStorage) und die Signale, die Cloudflare Turnstile zum Schutz des Formulars benötigt. Analyse-Cookies setzt nur Google Analytics, und nur nach Ihrer Einwilligung (siehe oben). Schriften werden von Google Fonts (Google Ireland Limited) und einzelne Bilder von Unsplash geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an diese Anbieter übermittelt.

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